本网站所售产品均为原装正品，如遇问题请顾客保存好有效凭证，及时联系我司在线客服，以确保我们为您更好服务，您可以更放心地在这里购物。
售后细则
一、在本网站购买的商品，自购买日起(以快递签收登记为准)7日内接受因个人喜好问题产生的退货或换货。
- 商品未拆封，包装完好，无脏污破损，不影响二次销售。
- 由顾客个人喜好产生的退换货，邮费自理。
- 错发，或产品保质期已过，运输中途产生的破损问题， 运费由我司承担。
- 选择单片购买的顾客注意，因产品生产批次不同，将有少数镜片存在细微色差问题，不属于质量问题范畴。
- 请客户妥善保管随附商品的发货单及购买凭证、附件及包装物，如有遗失将不予以办理退换货。
二、在本公司购买的商品，自购买日起(以快递签收登记为准)30日内出现质量问题，您可以更换同款同色度数相同的商品。
- 在您收货之日起，如发现质量问题，或运输过程产生的破损，请当场拍照取证并在24小时内联系在线售货客服。
- 如不满意款式颜色或拍错度数，谎称产品质量问题者，来回运费自理。（注：该订单售后取消作废。）
- 一个订单只享受一次退换货服务。
- 请客户妥善保管随附商品的发货单及购买凭证、附件及包装物，如有遗失将不予以办理退换货。
- 由顾客在取戴过程中产生的镜片损坏，不属于质量问题范畴。全新镜片出厂时须经过多道机器扫描与人工检验工序，一般不会有镜片破损现象。隐形眼镜属角膜接触镜，只要有任何微小破损或缺口都是无法正常配戴的（第一次都不能配戴），配戴会导致眼睛不适、疼痛，继续配戴会严重损伤角膜。 经过我们大量用户调查及连锁眼镜店隐形眼镜配戴师信息返馈，99%的隐形眼镜损坏是由于在取下隐形眼镜放入双联盒时没注意镜片黏连在盒子边缘而随手拧上盖子导致镜片破损，或者由于配戴者在取戴时手指甲不小心损坏镜片。
- 本站保证商品的质量和进货渠道，如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具有关部门书面鉴定报告，我们会根据国家有关规定予以处理并承担相应责任 如需退换货，请事先与我们在线客服联系
常见问题
Q: 隐形眼镜拆封了，还可以换货、退货吗？
隐形眼镜拆封配戴后如无质量问题，不接受退换货。
Q: 退货换货的运费怎么算？
1.购买商品7天内(商品未拆封使用)，由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时，由顾客承担退回货物至本站时所需的运费和我们发送的运费。
2.购买商品30天内且由于商品的质量问题退换货时，由我们承担顾客退回货物的寄送费用及我们再次发送的运费。
Q: 没有了商品外包装还可以退换货吗？
不可以。美瞳彩片不受理没有商品外包装的退换货要求。
Q: 收到货发现少东西怎么办？
收到货后如果包装完整发现少发漏发商品，请及时通知我们客服，经我们物流部门确认少发后，我们会尽快帮您补发。
友情提示：收货时，如果纸箱外包装有破损请不要签收,并立即电话通知我们客服。
Q: 收到货发现隐形眼镜沾在瓶子顶部怎么办？
瓶装隐形眼镜有时会发生此情况，只需用力摇晃瓶子片刻时间使隐形眼镜恢复到液体中即可。请放心，这不会对隐形眼镜造成任何不良影响。
Q: 隐形眼镜的度数买错了可以换吗？
可以。购买商品15天内，由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时，由顾客承担退回货物至本站时所需的运费和本站发送的运费。（未拆封使用）
Q: 关于商品的生产日期及有效期怎么看？
某些进口产品的日期标注方式与国内会有差别, 国际上产品日期的标注是从右到左,例如：EXP．060709或EXP.060709 意思是：保质期到09年7月6日（海外商品一般只标到期日)，如果标识为：MAF.就是生产日期，即Manufacture的缩写。
QQ登录
